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深航开通首条洲际航线 13.5小时深圳直飞伦敦_4

时间:2018-11-03 18:45来源:http://www.baidu.com/ 作者:佚名 点击:
原标题:深航开通首条洲际航线精英机组提供优质空中保障执飞此次伦敦首航的飞行员是深航资深机长或飞行教员,其中有深航标准管理部总经理徐兵、深航A330中队队长李大宇、副队长
原标题:深航开通首条洲际航线

  精英机组提供优质空中保障

  执飞此次伦敦首航的飞行员是深航资深机长或飞行教员,其中有深航标准管理部总经理徐兵、深航A330中队队长李大宇、副队长高飞及多名资深国际报务教员、飞行教员。飞行员们前期已经通过了包括国际英语通讯资质在内的一系列资质考核,包括纸质资料学习和录音资料学习等。基于真实航班驾驶舱录音,8名首航飞行员在全英文环境下进行了模拟机训练,包括希斯罗机场进场、地面运行、离场等各项程序,并针对航路中的备降机场进行了相应模拟训练。对于运行初期的机组,深航改变原有网上预前准备模式为面对面预前准备沟通会,多个部门人员面对面进行航线手册复习、航行通告准备、飞机状况准备、外事教育、驻外管理等,提前进行全流程沙盘推演,充分讨论,从中发现待补充与检查项。

  首航乘务组陈素艺、顾颖两名主任乘务长,是深航从50余名主任乘务长中优中选优的。首航保障主任乘务长已经过伦敦航线带飞,实际保障外航伦敦航班,具有实战经验。首航乘务员也已完成外请洲际航线资深教员培训考核,包括伦敦航线运行、服务、安全等各项培训。针对伦敦航线,深航结合自身特色增加了相应服务程序,如公务舱迎客饮料增加至四种并提供现烤坚果仁,英式下午茶餐车增加英式点心塔盘摆盘等,正餐服务也增加西餐冷荤、沙拉、面包服务等。另外,深航客舱部联合配餐部已进行桌面演练,在模拟舱模拟真实场景下各物品摆放与服务流程。

(责编:夏凡、王星)
(责任编辑:admin)
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